1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Manoel Bomfim de Jesus Bispo Junior
NIF: Z2982548M
Dirección: Calle Fernandez Areal, 10, 2B, 36400, O Porriño (Pontevedra), España
Correo electrónico: contato@ebenshop.com.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Tratamos los datos personales que nos facilita para las siguientes finalidades:
Gestionar la venta, facturación y envío de los productos adquiridos (incluyendo artículos de hogar, electrónica, cosmética, juguetes y complementos).
Cumplir con las obligaciones legales tributarias y contables.
Atender consultas y reclamaciones a través de nuestros canales de atención al cliente.
Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestras novedades y ofertas, siempre que contemos con su consentimiento previo.
3. LEGITIMACIÓN La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa de los bienes de consumo solicitados, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento que nos haya otorgado para fines promocionales.
4. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio:
Empresas de logística y transporte: Para la entrega de pedidos de cualquier volumen (desde pequeños paquetes hasta artículos de grandes dimensiones).
Pasarelas de Pago (Viva.com): Para el procesamiento seguro de las transacciones. Sus datos bancarios no son almacenados en nuestros servidores.
Autoridades competentes: Cuando exista una obligación legal.
5. DERECHOS DEL USUARIO Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos, limitar su tratamiento u oponerse al mismo. Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación a contato@ebenshop.com.es adjuntando copia de su DNI/NIE para verificar su identidad.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente previstos para la atención de posibles responsabilidades (mínimo 5 años para fines fiscales en España).
7. JURISDICCIÓN Para cualquier controversia relacionada con esta política, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Vigo (Pontevedra), España.